Politique de confidentialité

Qui nous sommes

CentauriZon Inc. est une société de conseil en technologies de l'information incorporée au Québec. Le responsable de la protection des renseignements personnels est Martin Thomas, président de CentauriZon Inc. Pour toute question relative à la présente politique, vous pouvez nous joindre via le formulaire de contact disponible sur ce site.

Renseignements collectés

Nous collectons uniquement les renseignements que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact : votre nom, votre adresse courriel, le nom de votre organisation et le contenu de votre message.

Nous ne collectons pas de données de navigation, nous n'utilisons pas de cookies analytiques ou publicitaires, et nous n'avons pas recours à des outils de suivi comportemental.

Finalité de la collecte

Ces renseignements servent exclusivement à :

• répondre à votre demande de contact ou de consultation,
• maintenir une relation professionnelle avec vous si vous devenez client,
• vous recontacter dans le cadre d'un suivi lié à votre demande initiale.

Vos renseignements ne sont pas utilisés à des fins de prospection commerciale non sollicitée et ne sont pas vendus. Ils peuvent être communiqués à des sous-traitants techniques strictement nécessaires à l'exploitation du site et à l'envoi des courriels liés au formulaire de contact, dans les conditions décrites ci-dessous.

Durée de conservation

Vos renseignements sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande et, le cas échéant, pour la durée de la relation d'affaires. À l'issue de cette période, ils sont supprimés ou anonymisés.

Hébergement et sous-traitants

Ce site web est hébergé au Canada. Les pages et le traitement du formulaire de contact s'exécutent sur cette infrastructure.

Resend est utilisé uniquement pour l'envoi des courriels déclenchés par le formulaire de contact de ce site (notification à notre équipe et courriel de confirmation au visiteur). Resend est un fournisseur de messagerie transactionnelle dont les serveurs sont situés aux États-Unis ; il agit à titre de sous-traitant et ne traite pas vos renseignements à d'autres fins.

Les renseignements du formulaire sont transmis de façon chiffrée (HTTPS/TLS) entre votre navigateur, notre serveur et l'API de Resend. Les boîtes courriel professionnelles CentauriZon (@centaurizon.ca) sont hébergées au Canada, distinctement du service Resend utilisé pour l'envoi depuis le formulaire.

Transferts hors du Québec

L'envoi des courriels du formulaire de contact via Resend entraîne un transfert de renseignements personnels à l'extérieur du Québec (États-Unis). Nous avons effectué une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée (ÉFVP) tenant compte, notamment : la nature limitée des données (coordonnées et contenu du message), la finalité (répondre à une demande de contact), les mesures de sécurité en transit, les engagements contractuels de Resend en matière de confidentialité et de sécurité, ainsi que le faible volume attendu de soumissions.

Nous demeurons responsables des renseignements confiés à nos sous-traitants et nous nous assurons que le niveau de protection offert demeure adéquat au regard de la Loi 25.

Vos droits

Conformément à la Loi 25 (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : vous pouvez demander à consulter les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de renseignements inexacts ou incomplets.
• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos renseignements, sous réserve des obligations légales de conservation.
• Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos renseignements dans un format technologique structuré.
• Droit de retrait du consentement : vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous via le formulaire de contact en décrivant votre demande. Nous vous répondrons dans les délais prévus par la loi.

Sécurité

Nous appliquons des mesures de sécurité raisonnables et appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre tout accès non autorisé, divulgation, modification ou destruction.

En cas d'incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous nous conformons aux obligations de déclaration prévues par la Loi 25 : notification à la Commission d'accès à l'information (CAI) et, le cas échéant, aux personnes concernées.

Modifications à cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La date de la dernière révision est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à la consulter périodiquement.